FAQ
Sovstöd säljer snarkhjälp från ZQuiet och SleepRight, sömntillbehör från Dreamegg, Dormitek och Nattpanda samt resekuddar från Travel Blue och Cabeau. Här svarar vi på det kunder brukar undra inför och efter ett köp.
Leverans
Vad kostar frakten?
Beställer du för minst 440 kr betalar du ingen frakt. Ligger ordern under 440 kr tillkommer 88 kr i frakt.
Hur lång tid tar leveransen och vart skickar ni?
Vi skickar över hela världen. Räkna med 7–15 vardagar innan paketet är framme, eftersom det går med vanlig postgång.
Retur och återbetalning
Hur gör jag om jag vill returnera?
Skicka tillbaka varan med post inom 30 dagar från att du fick den. När den kommit in får du full återbetalning. Du står för returfrakten.
Vad gäller om varan är defekt?
Är varan defekt när den kommer betalar du ingen returfrakt. Skriv till support@sovstod.boutique på vardagar, så hjälper vårt team i Sverige dig vidare.
Garanti
Har produkterna garanti?
Varje produkt omfattas av tillverkarens garanti. Behöver du använda den skickar du varan med post inom 30 dagar. Vårt team i Sverige hanterar ärendet och du får full återbetalning.
Betalning och rabatt
Hur kan jag betala?
Du kan betala med kreditkort eller med PayPal.
Hur använder jag rabattkoden?
Skriv in SOVSTOD20 i kassan. Då dras 20 % av direkt. Koden gäller för hela sortimentet vid ett köp.
Kontakt
Hur kommer jag i kontakt med er?
Skriv till support@sovstod.boutique. Vi svarar på vardagar. Teamet finns i Sverige.